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POLITICA DE CANCELACION:

Hasta tres días antes de la fecha de la reserva el hotel no efectuara cargo alguno, en caso de que se realice fuera de este plazo el hotel cargara la estancia completa en su tarjeta de crédito.

Para los meses de julio y agosto, hasta 30 días antes de la fecha de la reserva, el hotel no efectuará cargo alguno, en caso de que se realice fuera de este plazo, el hotel, cargara la estancia completa, siempre que no supere los tres días, si se diera el caso, se cargaría los tres primeros días, y el 50% del coste total de la reserva pendiente,  en su tarjeta de crédito.

Para clientes de empresa, abonaran el importe total, el día de la llegada.

Una vez hospedado el cliente y por motivos ajenos al Hotel Palacio Oxangoiti,  tuviese que abandonar el Hotel antes de la fecha de salida, el cliente deberá abonar la estancia completa. Si la estancia pendiente de disfrutar,  fuese de más de tres días, abonaran las noches disfrutadas, más las tres noches siguientes a la fecha de salida, más el 50% del coste total de la reserva pendiente.

Los cobros por reserva, que se realicen en la tarjeta de crédito del cliente  por petición de este, o por motivos especiales, y la reserva sea cancelada dentro del plazo permitido, el hotel cargará un 25% de comisión.

ENTRADA Y SALIDA:

RECEPCION:

Hora de entrada: de 12:00h. a 14:00h. y de 19:00h. a 20:00h.  La llave de la habitación se le entregará al cliente a  las 14:00h, antes si la habitación estuviese preparada, y de 19:00 a 20:00h.

Hora de salida:  de 08:00h a 11:00h.

Informa al Hotel Palacio Oxangoiti con antelación de su hora de llegada, para ello, puede utilizar  el apartado de reservas en observaciones, por vía email o ponerse en contacto directamente con nosotros, llamando al 659393928 o al 944650555.

En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, se le advierte que sus datos personales se incluirán en un fichero cuyo titular y responsable es el HOTEL PALACIO OXANGOITI.

La finalidad del tratamiento de sus datos será la gestión comercial de nuestros clientes, gestión de reservas y facturación.

Si quiere ejercitar los derechos de acceso rectificación, oposición o cancelación de sus datos de acuerdo a la L.O.P.D. 15/1999, de 13 de diciembre, puede comunicárnoslo a la dirección de esta página.

Información de contacto

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  • Gamarra kalea, 2 - 48280 Lekeitio
  • Tfno.: 94 465 05 55 - Fax.: 94 465 05 99
  • Móvil: 659 39 39 28
  • MAIL: hotel@oxangoiti.net
  • Coordenadas GPS: 43º 21' N - 2º 30' O

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